Zen Koh memiliki hampir 20 tahun pengalaman di industri terkait perawatan kesehatan. Saat ini, ia adalah co-founder, Wakil CEO Grup, dan Anggota Dewan Fourier Intelligence Group yang terdiri dari 12 perusahaan.
Selain itu, ia juga menjabat sebagai CEO untuk Global Hub yang berbasis di Singapura. Fourier Intelligence adalah perusahaan yang berfokus pada teknologi, menggabungkan kreativitas dalam pengembangan eksoskeleton dan robotika rehabilitasi. Selama tiga tahun terakhir, Fourier Intelligence telah berhasil mengumpulkan beberapa putaran investasi yang berjumlah lebih dari RMB 350 juta.
Zen Koh sebelumnya adalah Managing Director untuk Hub Asia Pasifik di Hocoma, yang berbasis di Singapura. Dia bertanggung jawab untuk mengembangkan pasar Asia Pasifik sejak tahun 2010. Sebelum bergabung dengan Hocoma, ia menjabat sebagai Assistant Chief Executive di Singapore National Co-operative Federation, badan puncak untuk 74 koperasi di Singapura yang mendukung lebih dari 1,7 juta anggota dengan total aset lebih dari S$1,3 miliar.
1. Industri apa saja di Singapura yang paling membutuhkan solusi robotika?
Terdapat permintaan yang semakin meningkat untuk robotika di sektor kesehatan dan logistik, serta di industri ritel dan e-commerce, makanan dan minuman, jasa konstruksi dan bangunan, serta pendidikan dan pelatihan.
Singapura, yang dikenal dengan ekonominya yang sangat maju dan berbasis teknologi, melihat permintaan yang terus meningkat untuk robotika di berbagai industri. Di sektor kesehatan, penggunaan robot semakin populer untuk membantu dokter dan perawat dalam memberikan perawatan kepada pasien. Robot digunakan untuk melakukan operasi, mengantarkan obat-obatan, dan melakukan tugas berulang seperti pengambilan tanda vital.
Logistik juga menjadi industri yang mendapatkan manfaat dari solusi robotika. Dengan meningkatnya e-commerce dan layanan pengiriman last-mile, bisnis mencari cara untuk mengotomatisasi rantai pasokan mereka guna memastikan pengiriman tepat waktu sekaligus mengurangi biaya operasional. Robot dapat membantu dalam memetik dan mengemas barang di gudang serta mengantarkan barang ke pelanggan.
Bisnis makanan dan minuman juga mulai beralih ke otomatisasi untuk memperlancar operasional mereka. Penggunaan robot dalam persiapan makanan telah menjadi tren global, termasuk di Singapura. Robot dapat mempercepat proses sekaligus memastikan konsistensi dalam rasa dan kualitas.
Kesimpulannya, berbagai industri seperti kesehatan, logistik, ritel/e-commerce, makanan & minuman, serta lainnya menyadari bahwa mengotomatisasi beberapa tugas melalui robotika memberikan banyak keuntungan, seperti peningkatan efisiensi, pengurangan limbah/biaya, serta manfaat lainnya yang menjadikan adopsi solusi robotika penting untuk tetap kompetitif di tengah tren teknologi yang terus berkembang.
2. Bagaimana robot-robot Anda terintegrasi dengan sistem dan infrastruktur yang ada di Singapura?
Robot-robot kami dapat diintegrasikan dengan sistem dan infrastruktur yang ada dalam berbagai cara. Misalnya, mereka dapat dihubungkan dengan infrastruktur jaringan yang ada, seperti LAN atau sistem berbasis cloud, untuk mengakses data dan layanan. Mereka juga dapat dikonfigurasi untuk bekerja dengan berbagai sistem perangkat lunak dan perangkat keras yang menggunakan protokol dan antarmuka standar. Setiap robot dibuat khusus untuk memenuhi persyaratan integrasi spesifik bagi organisasi Anda.
3. Dapatkah Anda memberikan studi kasus atau contoh implementasi sukses robot-robot Anda di Singapura?
Berikut adalah beberapa contoh implementasi sukses robot kami di Singapura:
- Bantuan kesehatan: National Healthcare Group (NHG) Singapura mengimplementasikan robot rehabilitasi kami untuk membantu perawatan pasien, mengurangi beban kerja pada staf kesehatan, dan meningkatkan hasil perawatan pasien.
- Optimalisasi perawatan jangka panjang: SATA CommHealth di Singapura menggunakan robot untuk mengoptimalkan operasi perawatan mereka, meningkatkan efisiensi.
4. Bagaimana robot-robot Anda meningkatkan efisiensi dan produktivitas tenaga kerja di Singapura?
Robot dapat membantu meningkatkan efisiensi dan produktivitas tenaga kerja di Singapura. Robot mampu mengotomatisasi tugas-tugas berulang, sehingga tenaga kerja dapat fokus pada kegiatan yang memberikan nilai lebih. Mereka dapat beroperasi dengan tingkat akurasi dan konsistensi yang tinggi, mengurangi kesalahan dan meningkatkan kualitas hasil kerja. Dalam banyak kasus, robot dapat melakukan tugas lebih cepat dibandingkan manusia, yang pada akhirnya meningkatkan produktivitas. Penggunaan robot juga dapat memberikan wawasan terhadap operasi dan memungkinkan optimalisasi proses, yang berujung pada penghematan biaya.
5. Bagaimana perusahaan Anda mendukung dan memelihara robot-robot Anda di Singapura?
- Pemantauan jarak jauh
- Perawatan rutin
- Penyediaan suku cadang dan pembaruan perangkat lunak secara berkala
6. Apa saja kualitas dari robot yang hebat?
Kualitas robot yang hebat meliputi keandalan, kemudahan penggunaan, adaptabilitas, dan keselamatan. Keandalan robot dapat ditentukan oleh konsistensi dan akurasi robot dalam melakukan tugasnya dengan minimal waktu henti. Antarmuka yang ramah pengguna membuat robot lebih mudah diakses oleh semua orang, terutama mereka yang tidak memiliki banyak pengalaman dengan robot. Adaptabilitas berkaitan dengan seberapa baik robot dapat bekerja dalam berbagai situasi dan kondisi, seperti lingkungan yang berubah.
7. Apakah Anda merasa bahwa kurva pembelajaran menjadi tantangan bagi banyak karyawan?
Ya dan tidak, kurva pembelajaran bisa menjadi tantangan bagi banyak karyawan dalam mengadopsi teknologi baru. Ini sebagian disebabkan oleh fakta bahwa teknologi baru mengharuskan karyawan untuk mempelajari keterampilan dan proses baru, yang dapat memakan waktu dan usaha. Namun, dengan pelatihan dan dukungan yang tepat, karyawan dapat mengatasi kurva pembelajaran dan menjadi mahir dalam menggunakan teknologi baru, termasuk robot.
8. Apa saja robot yang paling populer digunakan saat ini?
Beberapa robot yang paling populer meliputi robot industri, robot layanan, robot rehabilitasi, kolaboratif atau cobot, robot mobile otonom (AMR), drone, dan robot rumah. Penggunaan robot-robot ini sangat luas, mulai dari jalur produksi pabrik hingga rumah sakit, rumah, dan sekolah. Ini adalah beberapa robot yang paling populer digunakan saat ini.
Robot industri digunakan dalam industri manufaktur untuk melakukan tugas-tugas berulang seperti merakit dan mengecat. Robot layanan dirancang untuk membantu manusia dalam berbagai cara, seperti membersihkan lantai, menyajikan makanan dan minuman di restoran atau hotel. Robot rehabilitasi membantu pasien pulih dari cedera fisik atau kecacatan dengan membantu mereka dalam aktivitas sehari-hari. Cobot bekerja berdampingan dengan manusia di jalur produksi pabrik untuk meningkatkan efisiensi sambil memastikan keselamatan.
9. Apa saja faktor penghambat bagi bisnis yang mungkin berpikir untuk berinvestasi dalam robot untuk tenaga kerja mereka?
Faktor penghambat bagi bisnis yang mempertimbangkan investasi dalam robot adalah: biaya, kompleksitas, penolakan karyawan, tantangan teknis, pemeliharaan dan perbaikan, kurangnya fleksibilitas, dan ketidakpastian ROI. Namun, setiap situasi berbeda, dan analisis yang cermat terhadap manfaat dan tantangan sangat diperlukan untuk menentukan apakah robot merupakan pilihan yang baik.
10. Apa saja tantangan yang perlu Anda atasi untuk menjual robot di Singapura?
Proses penjualan robot di Singapura adalah proses yang kompleks dan menantang. Hambatan utama adalah biaya, regulasi, penolakan karyawan, dan persaingan. Setiap bisnis berbeda dan akan menghadapi tantangan yang unik, tetapi analisis yang cermat terhadap hambatan-hambatan ini akan membantu menentukan pendekatan terbaik untuk membawa robot ke dalam bisnis.
Share this post