Kami masih memiliki banyak pekerjaan yang harus dilakukan di industri teknologi untuk menciptakan lingkungan kerja yang inklusif dalam skala besar. Terlalu banyak orang berbakat yang menghindari memilih atau memutuskan untuk meninggalkan peran di bidang teknologi karena budaya tim mereka tidak menghargai latar belakang mereka, yang mengakibatkan mereka merasa tidak disambut atau terpinggirkan. Penelitian yang kuat menunjukkan bahwa mereka yang terpapar dengan strategi untuk mengatasi rintangan, mengelola konflik, dan menciptakan lingkungan inklusif akan meningkatkan efektivitas siswa, karyawan, mentor, dan pemimpin.
Ketika kami memikirkan budaya yang ingin kami kembangkan di Microsoft, kami ingin menciptakan lingkungan di mana karyawan merasa bisa berkembang. Pandangan kami dipengaruhi oleh pola pikir pertumbuhan, mendorong inklusi dan keberagaman, serta membuat perbedaan yang terwujud dalam cara kami bekerja setiap hari. Elemen dasar ini mempengaruhi bagaimana kami membangun tim dan berinteraksi dengan rekan-rekan kami, bagaimana kami menciptakan produk, dan bagaimana kami bekerja dengan pelanggan dan mitra kami untuk membantu mereka mencapai tujuan mereka. Ini juga mempengaruhi kemajuan karier kami sendiri – hal-hal ini menginspirasi kami setiap hari saat kami berusaha memberdayakan orang lain untuk mencapai lebih banyak.
Hari ini, kami dengan senang hati mengumumkan toolkit Growth and Resilience in Tech, yang mencakup sembilan modul pembelajaran baru yang tersedia secara gratis di Microsoft Learn untuk membantu siapa saja di bidang teknologi, mulai dari siswa hingga karyawan, mentor, atau manajer, mengasah keterampilan non-teknis penting ini dan mendorong terciptanya tempat kerja yang lebih inklusif dan beragam.
Pada tahun 2020, kami meluncurkan kurikulum ini sebagai percakapan percakapan dan berhasil terhubung dengan lebih dari 1.200 siswa dari 190 universitas, 97% di antaranya menyatakan bahwa ini memiliki dampak besar dalam mengajarkan keterampilan yang bisa langsung mereka terapkan di sekolah dan kehidupan. Untuk mengembangkan kurikulum ini, kami bekerja sama dengan Metaview Mentors dari Mount Holyoke untuk membangun toolkit berbasis riset yang melibatkan konsep dan keterampilan psikologi, pendidikan, dan berbasis tim sebagai bagian dari "jalur pembelajaran" yang berbeda untuk industri teknologi.
Tujuan kami adalah untuk membantu melahirkan generasi baru yang beragam dengan keterampilan teknis dan ketahanan yang dibutuhkan untuk memberikan dampak besar di dunia. Kami bertujuan untuk membangun masa depan yang lebih inklusif dengan mendorong rasa percaya diri, ketahanan, dan rasa memiliki di berbagai industri. Pendekatan kami merinci keterampilan sederhana yang jelas untuk menjadikan rasa memiliki, pola pikir berkembang, dan strategi pemecahan masalah serta kolaborasi lainnya sebagai hal utama yang bisa dilakukan. Toolkit kami terdiri dari video, aktivitas, dan pertanyaan refleksi.
Selain siswa dan universitas, kami juga mencoba program ini di Microsoft dan belajar dari karyawan kami sendiri bagaimana ini membantu mereka dalam lingkungan sehari-hari. Hal ini membawa kami untuk mengembangkan kurikulum ini agar bisa lebih luas diterapkan. Karyawan kami merasa materi ini bermanfaat dalam pembelajaran dan pengembangan mereka, terutama dalam konteks pembelajaran kelompok seperti kelompok bimbingan yang membantu mengembangkan bahasa yang sama dan menciptakan lingkungan untuk berbagi strategi. Kami menemukan bahwa dengan mengulang konsep-konsep ini, karyawan siap untuk memaksimalkan dampaknya di banyak level yang berbeda. Ini bisa terlihat saat menghadapi bug yang sulit atau dalam situasi dengan taruhannya lebih tinggi, atau saat mengelola percakapan sulit tentang peran dan tanggung jawab dalam proyek tim.
Modul-modul ini disusun dalam tiga prinsip:
Mengenali ketidaknyamanan: Di dunia teknologi, kita adalah pembelajar seumur hidup dan akan selalu didorong untuk mempelajari sesuatu yang baru. Kita semua pernah merasa keluar dari zona nyaman, apakah itu belajar alat baru, meminta bantuan ahli tentang program, bekerja sama dalam tim dengan orang-orang yang baru kita kenal, atau mempresentasikan ide. Pemrograman memerlukan pembelajaran; ini bukan keterampilan bawaan. Pergumulan, tantangan, dan ketidaknyamanan bisa menjadi bagian dari pembelajaran ilmu komputer. Bahkan para profesional yang paling berpengalaman di Microsoft pun membuat kesalahan atau menemui hambatan. Pemrogram hebat dibentuk melalui latihan dan pengalaman.
Strategi solusi: Apakah Anda pernah dihadapkan dengan tantangan dan merasa tidak tahu harus mulai dari mana? Kemampuan pemecahan masalah strategis untuk merencanakan, menguji secara iteratif, mengevaluasi, dan menyempurnakan pekerjaan sangat diperlukan untuk proyek individu atau kelompok. Bagaimana kita mendekati sesuatu bisa sama pentingnya dengan solusi akhir. Proses ini termasuk kesadaran akan kondisi emosional kita serta manajemen atau regulasi reaksi emosional. Singkatnya, keterampilan teknis saja tidak cukup. Kita sering menghabiskan banyak waktu untuk mempelajari cara menggunakan dan menciptakan dengan teknologi, tetapi relatif sedikit waktu untuk mempelajari emosi kita. Memberi ruang untuk mengenali dan merencanakan peran yang dimainkan oleh emosi sangat penting untuk berhasil dalam ilmu komputer dan di tempat kerja.
Berputar & Bertahan: Apakah Anda pernah merasa seperti berada di titik terendah? Tantangan tak terduga muncul setiap hari, dan terkadang ini bisa mendorong kita ke batas. Terkadang kita mungkin sudah punya rencana, namun tiba-tiba sesuatu salah. Hal ini bisa membuat kita merasa ingin menyerah. Belajar bagaimana bereaksi dan bangkit dari gangguan atau kemunduran yang tak terduga adalah kemampuan penting yang harus diasah. Memahami dan menyebutkan apa yang terjadi, membedakan apa yang kita kendalikan dan tidak, serta mengatur ulang dengan strategi baru membantu meningkatkan ketahanan dan kemampuan untuk bangkit atau berputar, alih-alih panik, ketika menghadapi kesulitan. Kita bisa belajar untuk memutar situasi sulit menjadi produktif.
Keterampilan-keterampilan ini bisa digunakan untuk menantang persepsi kita tentang apa yang diajarkan dalam ilmu komputer, mempelajari keterampilan baru yang penting untuk tempat kerja, dan membangun komunitas yang berkembang dan sehat. Budaya tidak bisa tercipta hanya dengan ucapan kosong – ia dibangun dari pengalaman nyata individu dalam komunitas dan akan terus berkembang seiring kita belajar dari pengalaman. Lihat video dan modul di MS Learn hari ini!
Share this post