Epson Remote Services Dianugerahi Penghargaan “Outstanding Service Tool” dalam Penghargaan Pilihan dan Inovasi Luar Biasa BLI 2022

Epson EcoTank Printers Win

Epson America, Inc., pemimpin dunia dalam solusi pencetakan inkjet, hari ini mengumumkan bahwa Keypoint Intelligence, penyedia layanan pengujian dan informasi analitis independen terkemuka di dunia untuk industri pencitraan dokumen, telah menobatkan Epson Remote Services sebagai pemenang Penghargaan Pilihan Buyers Lab (BLI) 2022 untuk Alat Layanan Luar Biasa dalam kategori Perangkat Lunak Pencitraan Dokumen.

“Dalam lingkungan kerja jarak jauh dan hibrida saat ini, alat dengan fungsi pemeliharaan jarak jauh dan diagnosis kesalahan atau masalah yang canggih, dapat membuat pengelolaan armada dan kunjungan lapangan jauh lebih efisien,” kata Dennis Fan, manajer produk, Epson America. “Pengakuan ini menggarisbawahi peran penting Epson Remote Services dan portofolio layanan kami dalam membantu mitra meningkatkan dukungan layanan dan efisiensi operasional serta menyederhanakan pemecahan masalah bagi pelanggan sekaligus mengurangi biaya layanan.”

Pilihan Perangkat Lunak Pencitraan Dokumen BLI berdiri sendiri di industri ini dan merupakan penghargaan yang diperoleh dengan susah payah karena didasarkan pada pengujian yang ketat, termasuk evaluasi atribut utama seperti fitur, kegunaan, dan nilai. Setiap produk yang lulus uji lab Keypoint Intelligence akan mendapatkan peringkat Platinum, Gold, Silver, atau Bronze, dengan produk dengan performa terbaik yang memenuhi syarat sebagai kandidat Pick.

"Perusahaan terus-menerus mengejar cara yang 'lebih baik, lebih cepat, lebih murah' dalam melakukan sesuatu. Mereka selalu bertanya, 'Bagaimana saya bisa melakukan lebih banyak hal dengan lebih sedikit? Bagaimana saya bisa lebih baik daripada pesaing saya?' Bagi banyak orang, jawaban untuk kedua pertanyaan tersebut — dan lebih banyak lagi — adalah transformasi digital," kata Lee Davis, Associate Director Software/Scanners di Keypoint Intelligence. "Kami menghabiskan tahun lalu untuk menguji semua jenis solusi pencitraan dokumen yang memungkinkan bisnis menjalani transformasi digital, mulai dari aplikasi cetak tertanam dan solusi manajemen cetak/armada hingga perangkat lunak manajemen konten dan otomatisasi alur kerja yang lengkap. Solusi pemenang tahun ini menonjol karena berbagai alasan, seperti fitur peningkatan produktivitas, kemudahan penggunaan, nilai yang luar biasa, dan atribut utama lainnya."

Share this post

Loading...